Не входит в Creative Cloud

2017-08-17 15-55
категории: Программы, Устранение неполадок
теги: Adobe, Программы, сбой

Обладатели лицензионного пакета от Adobe могут столкнуться с такой проблемой: не получается войти в Adobe Creative Cloud и после ввода логина и пароля Creative Cloud подвисает и загрузка никогда не заканчивается. При этом невозможно обновить ни одну установленную программу Adobe т.к. обновление проходит только через этот самый Creative Cloud. Чтобы это исправить, нужно проделать следующее:

Идём в Пуск->Выполнить или нажимаем сочетание клавиш Win-R.
В это окошко нужно ввести %LOCALAPPDATA%\Adobe и удалить в этой директории папки с названиями AAMUpdate и OOBE, затем нужно проделать тоже самое в директориях:
%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe и %ProgramData%\Adobe

Также это можно сделать из командной строки от имени администратора:

rd /q /s "%LOCALAPPDATA%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%LOCALAPPDATA%\Adobe\OOBE"
rd /q /s "%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe\OOBE"
rd /q /s "%ProgramData%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%ProgramData%\Adobe\OOBE"

После этого нужно заново скачать Creative Cloud по ссылке https://creative.adobe.com/products/download/creative-cloud
и всё должно заработать.


Видео к статье:

Дополнение. Статья актуальна на 2018 год. Как оно сейчас мне неизвестно. После череды глюков лицензионного Adobe, у меня пропало всякое желание платить за этот высер при том, что репаки от Хруста, Кролика и Монкруса работают безупречно.